Política de tratamiento de datos

Última actualización: septiembre de 2026

En Cattleya Flores Artesanales cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recogemos cuando dejas una reseña, para qué la usamos y cómo puedes pedir que la corrijamos o la borremos, en línea con el derecho de toda persona a conocer, corregir y pedir que se elimine la información que se guarda sobre ella (habeas data, artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela).

1. Responsable

Cattleya Flores Artesanales, Rubio, estado Táchira, Venezuela. Puedes contactarnos por WhatsApp para cualquier solicitud sobre tus datos.

2. Qué datos recogemos

• Tu nombre (o el que quieras mostrar) y, si quieres, tu ciudad.
• El texto de tu reseña y las estrellas que le das.
• Tu foto, solo si decides adjuntarla.
• Tu dirección IP, que se guarda solo durante 1 hora para limitar la cantidad de reseñas por conexión y evitar mensajes basura.
• La fecha y hora en que aceptaste esta política.

3. Para qué los usamos

• Revisar tu reseña y, si la aprobamos, publicarla en esta página junto con tu nombre, ciudad, estrellas y foto.
• Evitar el uso indebido del formulario.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

4. Publicación de tu foto

Al enviar tu reseña con foto autorizas que se muestre en esta página, junto con tu reseña, mientras siga publicada. Sube solo fotos tuyas o de tus flores, y no fotos de otras personas sin su permiso, ni de menores de edad.

5. Dónde se guardan

La página y los datos de las reseñas funcionan sobre la infraestructura de Cloudflare, que puede procesar información en servidores ubicados fuera de Venezuela. Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y solo la usamos para las finalidades de esta política.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu reseña esté publicada o hasta que pidas que la retiremos. Las reseñas que no aprobamos se eliminan.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir que borremos tu reseña, tu foto y tus datos.
• Revocar la autorización que diste.
• Presentar un reclamo si consideras que tus datos no se están usando como dice esta política.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp indicando el nombre y la ciudad que pusiste en la reseña. Respondemos lo antes posible y, como máximo, en 15 días.

8. Menores de edad

El formulario no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor, pídele a tu mamá, papá o acudiente que envíe la reseña por ti.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.